HUBBLE 25 ans - Numéro spécial E&E

Je commande au numéro et je dois dire que le mag est toujours en retard. Je pense que la structure même du magazine  (Un journal associatif si je ne me trompe pas) ne permet pas une gestion optimale des expéditions comme cela peut l'être avec des grosses structures. 

Je sais qu'il a toujours du retard mais le plaisir de le lire compense.

La rédactrice est peut-être en reportage aux USA pour les cérémonies Hubble et le test SpaceX et n'a pas encore eu le temps de d'envoyer le Hors-Serie, qui va devenir hors délai ;)

Hayabusa2015 a écrit:Je commande au numéro et je dois dire que le mag est toujours en retard. Je pense que la structure même du magazine  (Un journal associatif si je ne me trompe pas) ne permet pas une gestion optimale des expéditions comme cela peut l'être avec des grosses structures.

Tu te trompes, ça n'est pas un journal associatif.

Le problème, c'est La Poste qui ne respecte pas ses engagements vis-à-vis de son client. Peut-être qu'un grand groupe de presse à plus de moyens de pression envers La Poste en cas de retards importants, mais je n'en suis même pas sûr.

On ne peut pas procéder ad vitam à des coupes sombres dans les dépenses publiques tout en espérant que cela n'aura aucun impact sur la qualité du service à un moment ou à un autre. C'est vraisemblablement ce qui est en train de se passer en France pour les services postaux.

Mat a écrit:On ne peut pas procéder ad vitam à des coupes sombres dans les dépenses publiques tout en espérant que cela n'aura aucun impact sur la qualité du service à un moment ou à un autre. C'est vraisemblablement ce qui est en train de se passer en France pour les services postaux.

La Poste n'est plus une administration mais une société anonyme.

Elle vend un service à ses clients professionnels en s'engageant sur un niveau de service que manifestement elle n'arrive pas toujours à assurer.

Désolé  ... Je pensais que c'était associatif, car il est indiqué dans l'ours du magazine,  que c'est un magazine de promespace, qui est une association... 

Quand un magazine envoyé par la Poste a régulièrement plusieurs jours à plusieurs semaines de retard, et si c'est bien un envoi par routeur,  alors manifestement il faut se plaindre car le service payé n'est pas rendu.

E&E n'est une structure associatif depuis 2 ans, c'est une SAS. 
Nous sommes tributaires de la poste pour les délais, malheureusement. 
Pour les mags, le 27 est parti mardi et Hubble hier je crois (comme je suis en congés à l'étranger, je n'ai pas la date exacte😁). 
Voilà ! Ça va arriver 😉

Reçu ce midi pour ce premier hors série

reçu aujourd'hui également

Hayabusa2015 a écrit:Je commande au numéro et je dois dire que le mag est toujours en retard. Je pense que la structure même du magazine  (Un journal associatif si je ne me trompe pas) ne permet pas une gestion optimale des expéditions comme cela peut l'être avec des grosses structures. 

Je sais qu'il a toujours du retard mais le plaisir de le lire compense.

La rédactrice est peut-être en reportage aux USA pour les cérémonies Hubble et le test SpaceX et n'a pas encore eu le temps de d'envoyer le Hors-Serie, qui va devenir hors délai ;)

moi aussi j'attends , j'attends encore et encore et je ne vois rien venir ; xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

[edit: modo wakka: propos insultants qui n'ont rien à faire ici. Le défouloir c'est en MP si besoin. merci]

Martien31 a écrit:

[edit: modo wakka: propos insultants qui n'ont rien à faire ici. Le défouloir c'est en MP si besoin. merci]

Martien31, vous pouvez me téléphoner ou me contacter par email pour savoir où en est votre commande si vous le souhaitez, et éventuellement vous défouler sur moi de vive voix ;) , plutôt que sur le FCS comme le suggère Wakka  

Si vous avez commandé votre Hubble avant le 23 avril et que vous ne l'avez pas reçu, il est sans doute perdu ou volé. Contactez-moi pour une réexpédition. Car pour toutes les personnes qui ont commandé avant le 23 avril, c'est parti à la parution.

Pour les autres, les commandes sont expédiées toutes les 2 à 3 semaines environs (que ce soit des anciens numéros ou hors-série, c'est pareil). Je vous rappelle qu'il y a eu un certain nombre de ponts en mai qui ne facilite pas trop le travail et les expéditions (et comme l'a dit Hayabusa2015, je peux être en reportage ce qui est arrivé 2 fois en mai, et aussi, ça m'arrive, et je m'en excuse :oops: , de prendre qq jours de congés...). Toutes les commandes d'anciens numéros sont parties depuis vendredi dernier.

En ce qui concerne le Hubble, il est expédié par le routeur car il est plus lourd et que mes enveloppes ne tiendront pas le transport. Il a la liste d'expédition depuis vendredi dernier, mais je ne sais pas si c'est parti ou pas. Je sous-traite cette expédition-là. Mais je vais me renseigner pour savoir où ça en est.

Renseignements pris auprès du routeur, les numéros HUBBLE sont partis hier. Vous devriez donc les recevoir à partir de demain et début de semaine prochaine.